Ön Bilgilendirme Formu

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, ÖGEK platformu üzerinden hizmet satın alan ALICI'yı sipariş öncesinde bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Satıcı Bilgileri

Ünvan: AVİCENNA İLERİ TEKNOLOJİ LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Bulgurlu Mah. Kızıltepe Sk. Malatya Teknokent, Teknokent-B No: 3/1 İç Kapı No: B21, Battalgazi / Malatya
MERSİS No: 0106161565000001 — Ticaret Sicil No: 26356
Vergi Dairesi / No: Fırat VD / 1061615650
KEP: [email protected]
E-posta: [email protected] — Telefon: +90 (546) 249 44 24

2. Hizmetin Temel Nitelikleri

Satışa konu hizmetler; özel güvenlik eğitim kurumlarına yönelik ÖGEK yazılım platformunun abonelik planları (aylık/yıllık kullanım hakkı) ve SMS destek/bakım paketleridir (kurum hesabına tanımlanan SMS kredisi). Satın alınan hizmetin kapsamı ve süresi, ödeme adımındaki sipariş özetinde gösterilir.

3. Fiyat ve Ödeme

Hizmetin tüm vergiler (KDV) dahil toplam fiyatı, ödeme sayfasında Türk Lirası cinsinden gösterilir. Ödeme, BDDK lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile yapılır. Gösterilen tutar dışında ALICI'dan ek bir bedel (kargo, teslimat vb.) tahsil edilmez.

4. İfa (Teslimat)

Hizmet dijitaldir; ödemenin onaylanmasını takiben elektronik ortamda derhal (teknik gecikme hâlinde en geç 24 saat içinde) ifa edilir. Abonelikler kurum hesabına tanımlanır/uzatılır, SMS paketleri kurum hesabına kredi olarak yüklenir.

5. Cayma Hakkı

Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve anında teslim edilen gayrimaddi mallar, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ uyarınca cayma hakkının istisnasıdır; bu nedenle ifası başlayan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Ticari/mesleki amaçla hareket eden kurumsal alıcılar tüketici kapsamında değildir. Detaylar için İptal, İade ve Teslimat Koşulları sayfasını inceleyiniz.

6. Şikâyet ve Başvuru

ALICI; talep ve şikâyetlerini yukarıdaki iletişim kanallarından SATICI'ya iletebilir. Tüketici sıfatı taşıyan alıcılar, parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri'ne ve Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilir.

ALICI, ödeme adımında verdiği onayla işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu ve ön bilgilendirmenin kendisine yapıldığını teyit eder.